崗位職責:
1.項目規劃與系統建設:開展平臺規劃設計及項目建設周期管控;與項目開發單位對接系統建設需求,明確系統運營體系建設標準與需求邊界,測試開發單位交付的產品質量并提出優化建議。
2.日常運營管理:遵循央企采購管理制度、審計要求,搭建商城全流程運營體系及制度體系;建立常態化協同機制,對接系統開發商處理運維需求。
3.運營數據監控與優化:搭建全維度運營數據指標體系,監控分析核心數據,制定針對性優化方案,形成“監控-分析-優化”閉環,提升運營效率。
4.用戶運營與服務保障:組織線上線下操作培訓,建立用戶問題快速響應機制,定期開展用戶調研,梳理使用痛點與優化建議。
任職資格:
1、本科及以上學歷。
2、具備良好的政治素質和職業道德,有強烈的事業心和責任感,具備較強的團隊合作能力、組織協調能力及學習能力。
3、具有3年及以上大型電商供應鏈質量管理、物資質量管控或相關領域工作經驗,1年及以上大型電商供應鏈質量管控團隊相關管理經驗。
4、具有較好的文字表達能力,行文流暢;熟練掌握質量相關管理專業知識與技能,能有效發現并解決工作中的實際問題。
5、具備較強的抗壓能力、創新思維與風險預判能力,能良好應對質量管控工作中的各類挑戰。
6、擁有央企電商平臺、行業主流電商供應鏈質量管理工作經驗者優先。