崗位內容:
- 根據公司發展目標,制定年度 / 季度 / 月度跨境電商業務規劃,包括銷售目標、品類拓展計劃、市場布局策略(如歐美、東南亞重點市場突破)。
- 拆解整體目標到細分模塊(流量、轉化、供應鏈、成本),明確各階段核心 KPI(如 GMV、毛利率、廣告 ROI、庫存周轉率),并制定目標達成的路徑方案。
- 調研行業趨勢、競品動態、平臺政策變化,及時調整運營戰略,規避市場風險,捕捉新增長機會(如平臺新功能、紅利賽道
- 主導選品策略制定,結合平臺熱榜、用戶需求、競品分析、供應鏈優勢,篩選高潛力爆款和長尾產品,構建產品矩陣(引流款、利潤款、形象款)。
- 負責供應商開發、談判與管理,優化采購成本、供貨周期、產品質量標準,建立供應商評估與淘汰機制,確保供應鏈穩定。
- 統籌庫存管理,制定備貨計劃,平衡庫存深度與資金周轉,避免滯銷或斷貨;監控庫存健康度,及時處理滯銷品(如折扣清倉、捆綁銷售)。
- 優化跨境物流方案,選擇性價比高的物流渠道(專線、海外倉、郵政小包),降低物流成本與時效風險,跟進清關流程,解決物流異常問題
- 統籌店鋪整體運營,包括店鋪裝修、產品上架(標題、詳情頁、主圖 / 短視頻優化)、定價策略制定(差異化定價、促銷定價)、活動報名(平臺大促、店鋪自營銷活動)。
- 制定全渠道流量策略,整合 TikTok 短視頻 / 直播內容引流、達人合作、付費投流(TikTok Ads)、自然流量優化等方式,提升店鋪曝光與轉化;優化投流模型,控制獲客成本,提升廣告 ROI。
- 負責用戶運營,搭建會員體系,策劃復購活動,提升用戶復購率與忠誠度;處理用戶反饋,優化購物體驗。
- 建立常態化數據復盤機制,每日 / 每周 / 每月分析核心運營數據(GMV、客單價、轉化率、流量結構、廣告數據、庫存數據),定位運營問題。
- 根據數據分析結果,針對性優化運營策略,如調整產品布局、優化投流人群、改進詳情頁轉化率、優化供應鏈成本等。
- 輸出數據復盤報告,向公司管理層匯報業務進展、目標達成情況、存在問題及解決方案。
任職要求:
1. 具備跨境電商平臺運營經驗,熟悉各大電商平臺的規則和操作流程;
2. 擁有較強的數據分析和處理能力,熟悉各種AI及分析工具;
3. 具備良好的溝通和協調能力,能夠與團隊內外的成員順暢合作;
4. 善于學習和總結,積極探索創新的營銷策略,尋求業務增長點。