漢服門店店長(zhǎng)職位描述
一、崗位職責(zé)
1. 門店運(yùn)營(yíng)管理
全面負(fù)責(zé)漢服門店日常運(yùn)營(yíng)，制定并執(zhí)行年度/季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成；統(tǒng)籌漢服、配飾、妝造用品的庫(kù)存盤點(diǎn)、采購(gòu)選品與維護(hù)，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)并控制成本；監(jiān)督門店陳列布置，打造契合漢服文化的消費(fèi)環(huán)境。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
負(fù)責(zé)店員、妝造師、攝影師等團(tuán)隊(duì)的招聘、排班與績(jī)效考核；定期組織漢服文化、銷售技巧、妝造技術(shù)等專項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力。
3. 營(yíng)銷與品牌推廣
策劃并執(zhí)行線上線下漢服主題營(yíng)銷活動(dòng)；運(yùn)營(yíng)抖音、小紅書等社交媒體賬號(hào)，拓展異業(yè)合作（大學(xué)、景區(qū)、旅行社等），提升品牌曝光與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
處理客戶投訴及突發(fā)問題，優(yōu)化服務(wù)流程；搭建會(huì)員體系，維護(hù)漢服愛好者社群，通過文化活動(dòng)增強(qiáng)用戶粘性與復(fù)購(gòu)率。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，3年以上零售門店管理經(jīng)驗(yàn)，有漢服、文旅或服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 熟悉漢服文化及傳統(tǒng)美學(xué)，具備良好的審美能力與文化解讀能力。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、數(shù)據(jù)分析與營(yíng)銷策劃能力，能獨(dú)立制定并落地運(yùn)營(yíng)方案 。
4. 擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與客戶服務(wù)意識(shí)，能承受工作壓力，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與客戶需求。
5. 加分項(xiàng)：具備自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、漢服社團(tuán)資源或藝術(shù)設(shè)計(jì)背景者優(yōu)先。
福利待遇：
1.店長(zhǎng)上班時(shí)間10小時(shí)，月休4天
2.薪資構(gòu)成：保底底薪2000+1000會(huì)化妝績(jī)效+1000的人員滿編績(jī)效+1000開抖音直播(每天4小時(shí)以上）績(jī)效+懂漢服接待和知識(shí)1000+聯(lián)系旅行社10家有正常業(yè)務(wù)往來1000+聯(lián)系漢服店2家有正常業(yè)務(wù)往來1000+聯(lián)系學(xué)校2家有正常業(yè)務(wù)往來1000+滅菌服裝擺放整齊售賣2000
3.歡迎優(yōu)秀者自薦，綜合薪資10000+