【崗位職責】:
1. 平臺運營統籌:統籌管理區級綜合社工服務平臺日常工作。
2. 項目全流程執行:全面負責區級項目統籌執行與把控,涵蓋需求評估、方案策劃、計劃訂立、任務細分、落地實施,以及各階段、各類型項目評估工作。
3. 鎮街平臺指導協調:督導鎮街級社工平臺建設與發展,開展賦能培訓、運營支持等工作;幫助鎮街平臺協調解決建設、服務中的實際問題,提升基層平臺服務能力。
4. 溝通合作與資源鏈接:與合作方及區級相關部門溝通聯動,保障項目順利推進;具備較強資源鏈接與整理能力,探索并梳理社企聯動機制,拓展服務資源。
5. 專業經驗梳理:總結區級平臺服務運營、項目執行及鎮街指導經驗,梳理可復制的服務模式與運營流程,支持機構開發其他同類項目或拓展服務領域。
6. 空間與行政輔助:協助規劃區級公共服務空間使用,處理跨鎮街空間預約沖突與設施維護;同步協助處理項目日常財務、統計鎮街服務數據,整理項目報表與文書。
7. 其他工作:完成上級安排的其他工作。
【崗位要求】:
1. 學歷與資質:社會工作、社會學、心理學、公共管理、漢語言文學等相關專業大專及以上學歷;須持社工證,具備專業服務資質。
2. 工作經驗:具有 2 年及以上街道級平臺運營經驗,或 3 年以上公共空間運營經驗者優先;有區級項目全流程執行、鎮街平臺督導經歷者可優先考慮。
3. 政策與專業認知:熟悉國家及地方社區發展治理政策、社會組織培育發展全流程;了解社工項目運營邏輯,能獨立開展需求評估、方案設計與項目評估。
4. 核心能力素養:具備項目創意構思能力,樂于探索服務新途徑,持續學習能力強;擁有良好統籌管理能力,能統籌平臺運營與項目執行;溝通協調能力突出,可高效對接多方主體、解決跨層級問題。
職業素養:責任心強,具備團隊合作精神;有較強資源整合與社企聯動探索意識,能主動總結經驗、梳理服務模式,助力平臺與項目提質。