職位描述
售前客服網絡客服新媒體互聯網
職位描述
1、主要負責回復客戶在抖音和視頻號的詢盤，通過標準流程回復客戶問題；
2、負責記錄客戶問題、需求，整理好事件，必要時回電跟進，直至問題解決
崗位要求；
3、 統計客戶信息資料，并按時完成資料上報工作。
任職要求：
1. 熟練掌握常用辦公軟件基本操作，近兩年有客服工作經歷優先；
2、普通話標準，學習能力強；
3、 具有良好的數據分析能力和邏輯思維能力，具有良好溝通能力；
4、心理素質較好，抗壓能力強。
崗位情況：
薪資5k+提成
工作時間：8:30-17:30
周末雙休、法定節假日正常放
繳納五險一金
1、主要負責回復客戶在抖音和視頻號的詢盤，通過標準流程回復客戶問題；
2、負責記錄客戶問題、需求，整理好事件，必要時回電跟進，直至問題解決
崗位要求；
3、 統計客戶信息資料，并按時完成資料上報工作。
任職要求：
1. 熟練掌握常用辦公軟件基本操作，近兩年有客服工作經歷優先；
2、普通話標準，學習能力強；
3、 具有良好的數據分析能力和邏輯思維能力，具有良好溝通能力；
4、心理素質較好，抗壓能力強。
崗位情況：
薪資5k+提成
工作時間：8:30-17:30
周末雙休、法定節假日正常放
繳納五險一金
工作地點
濟南歷下區中潤世紀鋒
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職位發布者
卓女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
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