本崗位為內(nèi)貿(mào)跟單崗,對接品牌大客戶
崗位職責:
1. 實時關注客戶郵件,針對所分配訂單問題及時對客戶進行反饋,并做好相應抄送與登記;
2. 根據(jù)公司既定業(yè)務流程,及時完成部門所屬流程節(jié)點的系統(tǒng)操作,并做好審批流的跟進工作;
3. 及時完成內(nèi)銷合同的制作及采購訂單的下達,確保訂單信息準確,包括交期、型號、工藝、尺寸、材料、包裝等,并及時更新及完善訂單信息;
4. 對接采購部,完成產(chǎn)品打樣跟進和寄樣工作,積極與客戶以及研發(fā)團隊溝通產(chǎn)品修改意見,滿足客戶需求;
5. 定期更新訂單進度表,針對不同客戶訂單進行不同頻率的跟進,并做好對客戶的訂單反饋工作;
6. 安排驗貨及出運計劃,及時跟進貨款的收付情況,以及所負責訂單的驗貨安排;
7. 負責來訪客戶的接待工作,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;
8. 完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1. 3年以上內(nèi)貿(mào)跟單經(jīng)驗,熟悉跟單流程,有大客戶維護經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 大專及以上學歷;
3. 責任心強,溝通力佳,具備較強的自我驅動能力和學習能力。