職位描述
物業管理
一、崗位職責
1、協助項目經理負責本項目工作，嚴格執行公司各項規章制度，確保各項工作有序正常開展，不斷提高客戶滿意度。
2、結合本項目的實際，協助項目經理建立、健全各項規章制度。
3、結合項目實際情況，協助項目經理制定年度工作計劃。
4、熟悉駐樓客戶基本情況，關注客戶需求，協助領導組織策劃為客戶服務的活動。
5、及時掌握客戶對服務的需求和建議，持續提高服務質量，建立良好的客戶關系，構建融洽、順暢的溝通平臺，保證服務質量持續改進。
6、協助項目經理調動員工工作積極性，提高員工業務素質，協調部門間的工作，定期對員工進行考核，做好隊伍管理工作。
7、接受上級主管部門及公司的檢查、監督，隨時向項目領導請示匯報，完成項目領導交辦的其它任務。
二、任職要求：
1、具有專科及以上文化程度；
2、具有高度的工作責任感和事業心，工作認真仔細，性格開朗；
3、良好的組織、溝通和協調能力；
4、能熟練操作office辦公軟件，語言表達能力強，有一定的文字功底。
工作地點
北京朝陽區望京SOHO望京街10號
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職位發布者
陳女士/人事經理
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