職位描述
航空航天質量管理體系國軍標質量管理體系汽車行業質量管理體系CQE檢測/認證電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備
崗位職責：
1.處理客戶提出的質量投訴，負責客訴樣品解析工作，對產品可靠性異常原因分析（產品失效原因分析、驗證）、機理分析等，編制報告并回復客戶，跟進改進措施的實施、有效性檢查和閉環。
2.負責完成相關的客訴數據報表、報告等。
3.監控客戶端產品質量表現，推動內部持續改進。
4.其它臨時事項。
2.負責完成相關的客訴數據報表、報告等。
3.監控客戶端產品質量表現，推動內部持續改進。
4.其它臨時事項。
任職要求：
1.有2年以上質量或技術相關工作經驗，有客戶端質量對接或客戶投訴處理經驗者優先。
2.熟練運用質量分析工具（8D報告、5Why等），能主導問題根因分析。
3.能使用Excel、Minitab等工具進行數據統計與分析。
4.良好的跨部門協作能力，能協調技術、生產、銷售等部門解決客戶問題。
5.具備清晰的邏輯思維，良好的書面表達能力。
2.熟練運用質量分析工具（8D報告、5Why等），能主導問題根因分析。
3.能使用Excel、Minitab等工具進行數據統計與分析。
4.良好的跨部門協作能力，能協調技術、生產、銷售等部門解決客戶問題。
5.具備清晰的邏輯思維，良好的書面表達能力。
工作地點
集美區廈門宏發電聲股份有限公司(東北門)
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職位發布者
郭芳/HR
當前在線立即溝通
廈門宏發密封繼電器有限公司宏發成立于1984年，并于2012年上市（股票代碼：SH600885）。三十多年來宏發始終秉承“不斷進取，永不滿足”的企業精神，現已成為全球繼電器行業領先企業，并建成了品類齊全、配套完整的產業體系。目前，宏發擁有38家下屬企業，在全球已建成三大研發生產基地，雇員超16000人，產品涵蓋繼電器、低壓電器、高低壓成套設備、電容器、精密零件及自動化設備等多個類別。廈門宏發密封公司成立于2008年，是宏發集團的全資子公司，專門從事密封電磁繼電器的研制和生產。公司位置位于福建省廈門市集美區
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