崗位職責：
一、招商工作管理
1）制定招商部門工作標準、建立和健全各項招商管理制度
2）根據整體招商工作計劃落實并跟進實施
3）運作規范和流程并組織貫徹實施、協調、指導、監督、審核各項合同
二、維持商戶關系
1）維護招商資源，與商戶保持順暢的溝通環境
2）大客戶關系維護
三、負責項目整體的前期物業介入及后期運營的日常管理工作
1）負責商戶的整體運營管理
2）員工的日常工作進行管理和指導，包括業主及商戶需求處理、信息咨詢、投訴處理、業務辦理、業主及商戶關系維護等工作
3）對商戶的經營管理進行指導，監督各項管理制度的執行情況
4）溝通協調工程、物業、推廣等部門的工作，確保服務品質，同時與外部單位維持良好關系
四、團隊建設
1）凝聚部門力量，加強團隊建設及下屬業務水平提升，提高部門向心力
2）人員編制及人員流動率的控制
3）監督管理部門的工作紀律