崗位內容：
1、 負責項目前期的技術溝通,協助銷售人員開展售前技術支持工作;
2、 根據客戶需求,進行產品選型配置,編寫技術方案;
3、 配合銷售與客戶進行技術交流,編制PPT講解公司產品及方案;
4、 負責工控機類產品技術支持工作,能夠獨立完成測試及現場實施;
5、 產品的售后維護工作,能夠完成產品軟、硬件故障定位分析和維修；
6、協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門；
7、熟悉公司產品技術原理、技術特性、應用范圍和使用方法,完成產品現場使用培訓、排查和解決現場產品的相關問題；
8、完成公司其他日常安排工作等。
任職要求：
1、 大專以上學歷,電子,通訊,自動化,計算機相關專業,有兩年以上工業計算機FAE工作經驗者優先；
2、 熟練使用office辦公軟件，有較強的書面表達能力和文檔編輯能力；
3、具備良好的溝通協調能力和現場問題的解決和分析能力，對工業現場應用有一定了解;
4、熟練掌握Windows、Linux系統的異常分析;
5、工作條理性強,有高度的責任感和良好的敬業精神,工作有韌性,有較好的客戶服務意識,團隊協作精神;