it運維工程師

一、崗位職責
1.負責工廠 IT 硬件設備生命周期管理，涵蓋服務器、存儲設備、 AP 、 交換機、 電腦、打印機 等。
2.承擔工廠硬件設備日常巡檢與維護工作，制定巡檢計劃（日 周 月 季），建立巡檢臺賬，及時發現并處理硬件隱患。
3.快速響應工廠硬件故障報修，包括服務器、 交換機、 ap 、 辦公終端（ 臺式機 、 筆記本、 打印機等）硬件損壞、網絡接口故障等，現場或遠程排查故障，進行硬件維修、更換或升級，確保生產與辦公硬件系統快速恢復正常。
4.Windows 系統安裝、部署、更新、優化、故障排查 Office / Outlook / Teams 等辦公軟件問題處理 ，以及 常見桌面環境配置（網絡、共享、 VPN 、驅動） 基本掌握TCP/IP 、 VLAN 、 DHCP 、 DNS 等知識能使用網絡排查工具（ Ping 、 Tracert 、 IPConfig等） 會基礎交換機端口排查（如查看鏈路狀態） 等。
5.管理工廠 IT 硬件資產，建立詳細的資產臺賬（含設備型號、采購日期、安裝位置維修記錄、 回收情況 、 報廢狀態等），定期組織資產盤點，優化硬件資源配置。
6.保障硬件設備運行環境安全，檢查服務器機房溫濕度、供電系統（ UPS ）、 空調設施 等，防范因環境因素導致的硬件故障。
7.提供工廠員工硬件使用技術支持與培訓，解答員工關于辦公終端、外設設備的使用疑問，指導規范操作，降低人為因素導致的硬件損壞率。
二、任職要求
核心技能：
?精通服務器、存儲設備、網絡設備（交換機、路由器）的硬件結構與工作原
理，能夠獨立完成硬件拆解、維修、更換（如硬盤、內存、電源、主板等部件）。
?掌握辦公終端（臺式機、筆記本）、外設（打印機、掃描儀、投影儀）的硬件
維護技能，能夠快速定位并解決開機故障、硬件兼容性問題、外設連接故障等。
?了解 UPS 不間斷電源、機房精密空調、防雷接地等機房基礎設施的維護要點，能夠配合完成機房硬件環境的巡檢與簡單優化。
?具備基礎的網絡知識（ TCP/IP 協議），能夠協助排查硬件相關的網絡連通性
問題，看懂簡單的網絡拓撲圖。
素質要求：
?具備 強烈的責任心與動手能力，喜歡鉆研硬件技術，能夠吃苦耐勞，適應工
廠車間、機房等多場景作業。
? 具備快速故障診斷與解決能力，面對突發硬件故障能沉著應對，確保在規定具備快速故障診斷與解決能力，面對突發硬件故障能沉著應對，確保在規定時間內恢復設備運行。時間內恢復設備運行。
? 具備良好的溝通協調能力，能夠與生產部門、采購部門、外部硬件供應商高具備良好的溝通協調能力，能夠與生產部門、采購部門、外部硬件供應商高效協作，推進硬件維修、采購、升級等工作。效協作，推進硬件維修、采購、升級等工作。
?具備較強的安全意識，嚴格遵守工廠安全生產規范，妥善保管硬件維修工具
與備件，重視核心設備硬件信息保密。
? 能夠接受應急情況下的加班（如生產高峰期硬件故障、關鍵設備突發問題），抗壓能力強。