崗位職責：
1、訂單全流程履約：承接海外客戶訂單，負責訂單評審、合同條款核對、生產排期對接，跟蹤備貨、質檢、包裝等環節，確保按客戶要求及交期完成備貨；
2、外貿單證處理：精準制作、審核商業發票、裝箱單、提單、報關單、原產地證、MSDS（化學品安全技術說明書）等全套外貿單據，確保單據與合同、貨物一致，符合海關及目標市場合規要求；
3、物流與清關協調：對接貨代、物流服務商，制定最優運輸方案（海運/空運/陸運），跟蹤貨物運輸狀態，協調解決清關、報關中的突發問題，確保貨物順利送達；
4、跨境溝通與客情維護：負責海外客戶日常英文溝通（郵件、在線溝通工具），及時同步訂單進度、物流信息，響應客戶咨詢、投訴及售后需求，維護穩定合作關系；
5、合規與風險管控：嚴格遵守國內外化工產品進出口政策、環保安全標準（如UN38.3、REACH法規）、外匯管理規定，把控報關、報檢、退稅等環節合規性，規避貿易風險；
6、數據與文檔管理：建立外貿訂單臺賬，統計訂單交付、回款、單證辦理等數據，歸檔訂單合同、單據、溝通記錄等資料，確保數據可追溯、文檔規范化；
7、跨部門協同支持：聯動銷售、生產、技術、財務等團隊，傳遞客戶需求、協調解決訂單執行中的生產銜接、技術答疑、回款跟進等問題；
8、完成上級交辦的其他外貿出口相關執行工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷，國際經濟與貿易、英語、化工相關專業優先，持有英語六級或同等水平證書者優先；
2、5年外貿出口業務執行經驗，有化工行業外貿執行經驗者優先，熟悉化工產品進出口流程、單證操作及相關合規要求；
3、英語聽說讀寫流利，能熟練處理英文商務郵件、外貿單據，具備跨文化溝通基礎；
4、熟練掌握外貿單證制作工具及Office辦公軟件（Excel、Word、PDF編輯工具），了解貨代、報關、退稅等基礎流程；
5、具備較強的細節把控力、執行力及抗壓能力，邏輯清晰，能高效處理訂單執行中的突發問題；
6、熟悉化工產品進出口合規政策（如危險品運輸規范、進出口許可證辦理），具備基礎的風險防范意識與職業素養；
7、可適應階段性出差（如參加行業展會、對接國內生產基地），責任心強，具備良好的團隊協作精神。