崗位職責:
1.負責國外激光切割機客戶的培訓、安裝、調試、保養講解;
2.熟練運用公司產品知識,解答客戶提問并落實解決問題;
3.線上及線下解決國外客戶的售后技術問題;
4.及時給業務員做新產品的培訓指導;
5.組織公司產品的售后服務和維修管理,發展維護良好的海外客戶關系。
任職要求:
1.大專以上及學歷,英語4級及以上或能與國外客戶簡單溝通,同行或機械行業優先考慮;
2.熟悉售后服務工作流程,具備扎實的技術基礎;
3.能適應出差;
4.學習能力強,能很快了解公司產品的性能及使用,為客戶提供支持和指導。
薪資結構:
底薪+績效+崗位補貼+全勤獎+餐補+交通補貼+出差補助;完善的調薪和晉升體系;
福利待遇:
六險一金+生日福利+過節福利+帶薪年假+定期團建+員工旅游+通訊補助+培訓制度;
上班時間:
9:00~18:00
法定節假日正常休息
職位福利:餐補、通訊補助、績效獎金、每年多次調薪、五險一金、出國游、全勤獎、帶薪年假