崗位職責:
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行電話提醒,確?;厥章蔬_到目標。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,告知逾期征信受損對自己的影響,并及時匯報工作進展情況。
4、針對不同逾期客戶,完整記錄溝通情況,獲取更新與逾期客戶相關的資料信息,做好客戶的跟蹤和管理
任職要求:
1、中專及以上學歷,有相關經驗者可放寬,有意愿挑戰高薪者
2、具備一年以上相關催收工作經驗,熟悉常用催收技巧和方法。
3、 良好的口頭表達和溝通能力,能夠有效解決客戶問題并達成回款目標。
4、具備良好的團隊合作精神和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力。
5、無犯罪記錄,征信無不良記錄(提供征信報告,需當前無逾期)