職位描述:
1. 信息系統(tǒng)運維與故障處理
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臨床系統(tǒng)支持: 處理電子病歷(EMR)、醫(yī)囑系統(tǒng)、門診病歷打印等臨床核心系統(tǒng)的用戶反饋與故障,如恢復患者醫(yī)囑、解決打印功能異常等。
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系統(tǒng)功能優(yōu)化: 參與系統(tǒng)交互體驗優(yōu)化,如MDT彈窗交互問題的跟進與反饋,提升用戶操作效率。
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跨部門協(xié)作: 與醫(yī)療、護理、行政等部門緊密合作,收集并傳遞系統(tǒng)需求,確保技術(shù)方案符合業(yè)務實際。
2. 賬戶與權(quán)限管理
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用戶賬戶維護: 負責飛書等辦公系統(tǒng)的用戶ID管理與規(guī)范,檢查并修改非工號格式的用戶ID。
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系統(tǒng)權(quán)限配置: 處理各類信息系統(tǒng)權(quán)限的申請、開通與變更,如為新入職員工開通HIS系統(tǒng)權(quán)限。
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第三方訪問管理: 協(xié)助處理第三方接入訪問申請,確保外來人員訪問符合安全規(guī)范。
3. 流程支持與行政事務
4. 內(nèi)部溝通與知識共享
任職要求:
1.本科及以上學歷,計算機科學、信息技術(shù)或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先;
2. 具備醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS、EMR、LIS等)架構(gòu)與運維,具備基礎的網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫及應用系統(tǒng)排障能力;
3. 熟悉網(wǎng)絡基礎設施的管理和維護,具備良好的網(wǎng)絡故障排除和優(yōu)化能力;
4. 熟悉常見的終端設備和操作系統(tǒng),能夠處理設備故障和配置問題;
5. 具備較強的問題解決能力和技術(shù)分析能力,能夠獨立解決復雜的技術(shù)難題;
6. 具備團隊合作精神和良好的溝通能力,能夠與不同層級和部門的人員有效協(xié)作;
7. 具備靈活性和適應變化的能力,在緊急情況下能夠快速響應和解決問題;