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    更新于 11月7日

    客服管家(海口)

    4000-5000元
    • 海口龍華區(qū)
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    物業(yè)客服 物業(yè)管家物業(yè)管理
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理小區(qū)日常業(yè)主訴求并及時(shí)進(jìn)行反饋;
    2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、裝修施工的巡查和監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,
    位職責(zé)
    3、接待處理小區(qū)內(nèi)業(yè)主投訴,做好投訴情況記錄并及時(shí)反饋處理結(jié)果,與業(yè)主建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系:
    4、采集業(yè)主對物業(yè)管理建議及意見,定期像主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)跟進(jìn)處理,
    5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)及公共能耗費(fèi)的催繳工作;
    6、按公司要求保證業(yè)主信息檔案的完整性及準(zhǔn)確性,對客戶信息進(jìn)行動態(tài)更新管理
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
    任職要求
    1、大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下
    2、有一年以上小區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)
    3、執(zhí)行力強(qiáng)

    工作地點(diǎn)

    海口龍華區(qū)正城華府

    職位發(fā)布者

    鄧銀梅/人事經(jīng)理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo江蘇金太陽商業(yè)管理集團(tuán)有限公司
    金太陽集團(tuán)成立于1995年,是一家多元化協(xié)同發(fā)展的集團(tuán)企業(yè),涉及地產(chǎn)開發(fā)、建材生產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)管理、服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二十余載,金太陽集團(tuán)秉承“陽光精神,心鑄未來”的核心價(jià)值觀,以“在經(jīng)營中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中經(jīng)營”的理念,穩(wěn)健發(fā)展。在戰(zhàn)略定位中逐步向地產(chǎn)金融投資型發(fā)展,以差異化的策略,多元化模式,精準(zhǔn)深耕,加速全球性戰(zhàn)略布局---由中國沿海往東南亞延伸,截止目前,集團(tuán)在印度尼西亞、新加坡、菲律賓、香港、江蘇、安徽、福建、海南、廣東、武漢等地均設(shè)有產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu),累計(jì)開發(fā)建設(shè)20余個(gè)精品項(xiàng)目。金太陽建材家居,金太陽集團(tuán)核心主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)依托福建、廣東等地的建材產(chǎn)業(yè)資源,積極打造建材產(chǎn)業(yè)鏈,整合活躍建材營銷通道,為廣大建材企業(yè)提供產(chǎn)品展示和企業(yè)發(fā)展平臺,已先后在海南、武漢、南京、鎮(zhèn)江、宜興成功開發(fā)了多個(gè)專業(yè)建材家居市場以及多個(gè)建材源產(chǎn)地和建材批發(fā)、零售之間的大型建材流通基地。金太陽地產(chǎn),企業(yè)在周轉(zhuǎn)提升規(guī)模輻射下的第一個(gè)板塊,自2008年起,持續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、有質(zhì)量的增長,形成陽光城系列中高層、小高層住宅,以及高檔別墅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體等地產(chǎn)項(xiàng)目,為所在城市全齡客群筑建一體化、舒適、自然的人居生活。金太陽酒店,金太陽集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)開拓藍(lán)圖下又邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。金太陽大酒店城市門戶,會客之首選,集餐飲、娛樂、賓館于一體的綜合性商業(yè)建筑,總占地面積為13400平方米。酒店一至三層裙房作為大堂、門廳、餐飲、娛樂、宴會、廚房;五層至十五層為客房。是一家獨(dú)具現(xiàn)代特色,富有強(qiáng)烈個(gè)性的生態(tài)型高檔四星級酒店。金太陽商業(yè),累計(jì)持有百余萬方商業(yè)經(jīng)營管理面積。以輕重結(jié)合,點(diǎn)、線、面統(tǒng)一規(guī)劃管理,力求打造行業(yè)標(biāo)桿的發(fā)展模式,加速市場拓展與品牌管理輸出。后期將深度接入線上線下結(jié)合,實(shí)現(xiàn)線上線下體驗(yàn)購物。在未來,金太陽集團(tuán)將以創(chuàng)變精神加速“商業(yè)戰(zhàn)略”實(shí)施,成為專業(yè)化、投資型地產(chǎn)金融控股集團(tuán),矢志打造行業(yè)領(lǐng)先的城市生活服務(wù)品牌。核心價(jià)值觀:陽光精神,心鑄未來!人才理念:尊重人的權(quán)利,發(fā)掘人的才智,提升人的品格!
    公司主頁
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