職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗會員體系社區(qū)平臺商業(yè)會員
主要職責(zé):
負責(zé)通過精細化運營策略，提升會員數(shù)量、活躍度、忠誠度及復(fù)購率，最終為購物中心的整體業(yè)績和品牌價值增長做出貢獻。
工作經(jīng)驗:.
1-3 年會員運營、客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)字營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，，需有購物中心、零售、電商行業(yè)經(jīng)驗者。
具備獨立策劃和執(zhí)行線上線下活動的經(jīng)驗。
專業(yè)技能.
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用 Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP 等)能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè)CRM 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。溝通與協(xié)調(diào)能力: 出色的跨部門溝通能力和商戶談判能力，能夠有效整合資源。內(nèi)容與文案能力: 具備良好的文案功底，能撰寫吸引人的活動推文、會員通知等。用戶思維:深刻理解用戶需求，具備出色的服務(wù)意識和同理心。
負責(zé)通過精細化運營策略，提升會員數(shù)量、活躍度、忠誠度及復(fù)購率，最終為購物中心的整體業(yè)績和品牌價值增長做出貢獻。
工作經(jīng)驗:.
1-3 年會員運營、客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)字營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，，需有購物中心、零售、電商行業(yè)經(jīng)驗者。
具備獨立策劃和執(zhí)行線上線下活動的經(jīng)驗。
專業(yè)技能.
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用 Excel進行數(shù)據(jù)整理與分析(如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP 等)能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè)CRM 系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。溝通與協(xié)調(diào)能力: 出色的跨部門溝通能力和商戶談判能力，能夠有效整合資源。內(nèi)容與文案能力: 具備良好的文案功底，能撰寫吸引人的活動推文、會員通知等。用戶思維:深刻理解用戶需求，具備出色的服務(wù)意識和同理心。
工作地點
北京通州區(qū)萬達廣場(通州店)
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職位發(fā)布者
唐女士/人事主管
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北京通州萬達廣場商業(yè)管理有限公司萬達集團創(chuàng)立于1988年，形成萬達商業(yè)、文化旅游、電子商務(wù)、連鎖百貨四大產(chǎn)業(yè)。截至2014年，企業(yè)資產(chǎn)5341億元，年收入2424.8億元。已在全國開業(yè)117座萬達廣場，75家酒店（其中68家五星級酒店），6600塊電影屏幕，99家百貨店。萬達集團2020年目標(biāo)：企業(yè)資產(chǎn)1萬億元，收入6000億元，凈利潤600億元，成為世界一流跨國企業(yè)。萬達商業(yè)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，已在全國開業(yè)117座萬達廣場、75家酒店，持有物業(yè)面積2157萬平方米；建設(shè)中的萬達廣場70個，酒店69個，物業(yè)面積1747萬平方米。2015年1月，在香港上市的萬達商業(yè)（03699.HK）市值超過2200億港幣。萬達商業(yè)擁有全國唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院、酒店設(shè)計研究院、全國性的商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)和管理團隊，形成商業(yè)地產(chǎn)的完整產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。萬達文化產(chǎn)業(yè)集團是中國最大的文化旅游企業(yè)，注冊資金50億元，資產(chǎn)490億元，2014年收入341億元，旗下包括電影制作、發(fā)行、院線，電影科技娛樂，舞臺演藝，主題樂園，兒童連鎖娛樂，旅行社等多個產(chǎn)業(yè)。文化旅游正成為萬達新的支柱產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)是萬達集團迅速崛起的支柱產(chǎn)業(yè)，包括萬達電商和快錢兩家公司。萬達百貨已在北京、上海、南京、成都、武漢等地開業(yè)99家百貨店，營業(yè)面積260萬平方米，是中國最大的連鎖百貨企業(yè)。2015年4月21日，王健林董事長在沈陽舉行的“2015中國綠公司年會”上首次對外披露萬達“2211”工程：到2020年，萬達資產(chǎn)達到2000億美元，市值達到2000億美元，收入1000億美元，凈利潤達到100億美元。聯(lián)系人：李女士電話：郵箱：dangpanpan@wanda.com.cn網(wǎng)站：www.wanda.com.cn
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