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    更新于 2月10日

    天貓店鋪運營專員

    6000-7000元
    • 青島市南區
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    淘寶/天貓家電行業運營數據分析活動策劃家具/家居/家電
    工作職責
    1. 全面負責天貓冰洗店鋪的日常運營,涵蓋商品上下架、詳情頁優化、訂單履約全流程管理,保障店鋪基礎運營效率。
    2. 制定并落地店鋪階段性運營計劃,通過流量分層運營(搜索/推薦/活動)提升進店流量精準度,推動轉化率與銷售額雙增長。
    3. 深度分析生意參謀、后臺數據,輸出商品結構優化方案(如SKU迭代、價格帶調整),提升店鋪動銷率與客單價。
    4. 主導平臺(天貓)及品牌方的活動對接,從報名提報、資源爭取到上線執行全鏈路跟進,確保大促(618/雙11)等活動高效落地。
    5. 聯動客服端口建立售后問題快速響應機制,監督客訴處理流程,通過體驗優化提升客戶滿意度與復購率。
    6. 監測行業動態及競品策略(如促銷玩法、價格體系),輸出差異化運營建議,支撐店鋪競爭力提升。
    7. 負責庫存數據同步與商品信息維護,確保線上線下庫存一致,避免超賣/斷貨風險。
    任職要求
    1. 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先,對家電行業有熱情并愿意深耕冰洗品類。
    2. 1-3年天貓平臺運營經驗,熟悉平臺規則(如搜索權重、活動賽馬機制)及運營邏輯,具備大家電類目經驗者優先。
    3. 熟練使用Excel(VLOOKUP/數據透視表)進行數據分析,能通過數據發現運營問題并提出解決方案。
    4. 具備獨立活動策劃能力,能完成從方案構思、資源整合到落地執行的全流程,有大促活動操盤經驗者優先。
    5. 執行力強,工作細致嚴謹,具備跨部門(客服/供應鏈/品牌)溝通協調能力與團隊協作精神。
    6. 對市場趨勢敏感,能快速響應平臺規則變化,調整運營策略以適配新環境。
    福利待遇
    1.薪資區間:5000-7000(底薪+績效模式 績效占比20%)+大促/年終激勵
    2.工作時間:9:00-18:00 大小周休息 法定節假日照常休息
    3.年假 生日假 五險 病假等法定節假
    4.每年有兩次述職調薪機會 +內部競聘機制
    發薪日:20日

    工作地點

    青島市南區石油大廈

    職位發布者

    紀琳琳/人事經理

    立即溝通
    公司Logo山東智豆數字科技有限公司
    智豆數字成立2018年,是一家科技創新型數字化生態服務商,我們的核心價值是通過“人群數字化增值模式”賦能讓品牌實現「消費者資產健康增長」、「品牌資產長效增值」,為品牌從品牌營銷、產品定位、線上各大渠道運營、營銷數字化系統等多板塊,通過數字化增長策略帶給品牌生意健康增長。我們會通過全鏈路品銷一體模型為品牌一對一定制專屬的品牌營銷方案、媒介投放、內容營銷、銷售承接、用戶運營、數據策略等服務,為品牌建立更精準的消費場景,更高效的消費者觸達率,帶來健康的銷售規模同時,更多的沉淀“消費者資產”,成就品牌未來。智豆數字科技四年創累計銷售額破百億,每年實現團隊規模、銷售額、利潤復利翻倍,目前團隊規模400人以上,已服務諸多大企業案例如海信、海爾、澳柯瑪、東芝、益海嘉里、青島啤酒、西門子、雷神、東芝、九陽、蘇泊爾、石頭、雅迪、滿婷、宏濟堂、勁牌等,為品牌商每年創造年約30億銷售額,累計消費者資產破千萬人。智豆數字科技被政府認定為高新技術企業、專精特新企業等稱號。公司幾年間多次獲得諸多榮譽,包括海信2020年歐洲杯營銷顧問、金梧獎跨界營銷類經典案例、青島市經濟學會常務理事單位、金蝶集團生態戰略合作伙伴、第十一屆北京國際廣告創意節商業廣告優秀獎、第七屆“創客中國”第八屆“市長杯”中小企業創新創業大賽優勝獎、ADMEN國際大獎整合營銷類實戰金案等諸多榮譽。團隊也屢屢拿下行業的里程碑如天貓最佳運營團隊、雙11最佳貢獻獎、京東雙11競速王者等。公司幾年間實現了與多所高校的產融集合,多次校企合作項目后,公司獲得了青島市青年就業見習(實習實訓)基地的稱號,解決了上千名大學生就業的實訓和就業的平臺,解決了年輕人的就業創業的夢想。
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