工作職責:
1.協助處理客戶咨詢、投訴及需求跟進,確保服務響應時效性與滿意度;
2.參與客戶數據整理與系統錄入,維護內部生產系統信息的準確性;
3.支持業務團隊完成員工溝通、信息采集、合同整理等基礎工作;
4.配合團隊優化服務流程,提出改進建議;
5.完成上級交辦的其他客戶服務相關任務;
崗位要求:
1、本科在讀優秀學生, 2026屆的同學
2、了解人力資源管理基本模塊職責,有一定的基礎知識;
3、善于學習,能及時對自己所學知識進行思考和回顧,提升專業能力;
4、工作積極主動、責任感強,有良好的服務意識和團隊合作意識;
職位福利:周末雙休