雇員點評標簽
職位描述
電子商務
崗位職責:
1. 為客戶提供專業的產品介紹和購買建議，確?？蛻魸M意度；
2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題，保證服務質量；
3. 跟蹤訂單處理過程，確保訂單準確無誤；
4. 處理客戶的退換貨及退款等售后服務事項；
5. 接聽公司客服熱線，及時處理客戶反饋和問題。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題；
2. 能夠熟練操作電腦和相關軟件，快速處理數據和訂單事務；
3. 有責任心，能夠承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
4. 對電商行業有一定的了解和熱情。
1. 為客戶提供專業的產品介紹和購買建議，確?？蛻魸M意度；
2. 解答客戶咨詢，處理客戶反饋的問題，保證服務質量；
3. 跟蹤訂單處理過程，確保訂單準確無誤；
4. 處理客戶的退換貨及退款等售后服務事項；
5. 接聽公司客服熱線，及時處理客戶反饋和問題。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題；
2. 能夠熟練操作電腦和相關軟件，快速處理數據和訂單事務；
3. 有責任心，能夠承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神；
4. 對電商行業有一定的了解和熱情。
工作地點
北京通州區高營村1203
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職位發布者
司宏鑫/人事經理
三日內活躍立即溝通
拼多多拼多多是專注C2B全品類拼團的移動社交電商平臺。拼多多于2015年9月正式上線，在移動端獨創社交電商模式，將溝通、分享的理念及游戲的趣味性融入電商運營，打造了全新的購物體驗：凝聚更多人的力量，以更低價格買到更好的東西。經過一年多的發展，拼多多覆蓋服飾箱包、家居生活、母嬰玩具、食品飲料、數碼電器、進口海淘、家紡家具、水果生鮮、美妝護膚等類目，付費用戶數超1.5億，日訂單量近800萬單。2016年7月，拼多多宣布完成總額為1.1億美元的B輪融資，成為2015年以來B輪融資金額最大的電商平臺，投資方包括騰訊、高榕、IDG、新天域等最頂級的VC。天使投資人包括淘寶創始CEO孫彤宇、順豐創始人王衛、網易創始人丁磊、OPPO和VIVO創始人段永平。2017年1月估值突破 100億人民幣，成為上海最大的電商平臺，中國社交電商的領跑者。
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