崗位職責(zé)
1.做好網(wǎng)球館前臺(tái)管理工作，日常客戶來訪接待登記、來電接聽、轉(zhuǎn)接、登記工作。
2.關(guān)注和熟悉網(wǎng)球館所有的或是已經(jīng)進(jìn)行的課程和活動(dòng)。積極向會(huì)員推薦、促銷和銷售這些活動(dòng)。
3.核對(duì)客戶信息和管理并發(fā)放、收回儲(chǔ)物柜鑰匙、會(huì)員卡；課程預(yù)定、取消；客戶的付款及結(jié)賬和運(yùn)營(yíng)結(jié)束時(shí)的報(bào)告。
4.做好相應(yīng)物資管理及文件歸檔工作。
5.協(xié)助場(chǎng)館主管完成行政管理其他日常事務(wù)工作，為其他部門提供及時(shí)有效的行政支持服務(wù)。
崗位需求
1.形象氣質(zhì)佳，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與人溝通，能夠妥善處理人際關(guān)系。30歲以下。
2.學(xué)歷大專以上。
3.具有最少2年以上前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.具有網(wǎng)球相關(guān)知識(shí)人員優(yōu)先。
5.熟練操作辦公軟件。