職位描述
售前客服倒班制家具/家居/家電
1.負(fù)責(zé)電商(京東，抖音，拼多多，c店九個(gè)店鋪）白天在線客服接待工作 2.負(fù)責(zé)每天的訂單處理，處理快遞時(shí)效異常件；配送跟進(jìn)，不上樓問題，改單上樓；處理快遞破損件，聯(lián)系快遞網(wǎng)點(diǎn)退回或補(bǔ)償；開箱不良品，負(fù)責(zé)報(bào)售后，跟進(jìn)產(chǎn)品處理 3.負(fù)責(zé)每天禮品的登記，協(xié)助用戶發(fā)票申請(qǐng)的提交 4.負(fù)責(zé)給用戶報(bào)售后安裝，維修 5.溝通每天訂單盲區(qū)或自提用戶 工作時(shí)間：白班8:00-17:00，夜班15:00-23:00，可接受夜班
工作地點(diǎn)
濰坊寒亭區(qū)楊家埠文化創(chuàng)意夢(mèng)想小鎮(zhèn)-12號(hào)樓
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濰坊海潤(rùn)多商貿(mào)有限公司濰坊海潤(rùn)多商貿(mào)有限公司注冊(cè)資金150萬(wàn)，是海爾集團(tuán)在濰坊唯一指定品牌代理商，年經(jīng)營(yíng)規(guī)模逾千萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)遍布濰坊周邊縣市區(qū)，線上經(jīng)營(yíng)天貓、京東官方專營(yíng)店各一家。目前招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理2名（配業(yè)務(wù)專用車），送貨司機(jī)1名（配車），內(nèi)勤會(huì)計(jì)1名，工資待遇優(yōu)厚，可面議。
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