雇員點評標簽
職位描述
AI產品平臺產品TOB人工智能互聯網
1、過往有 tob 產品支持經驗
2、統招本科
3、1年級以上工作經驗
工作內容：
1、解答 AI 平臺用戶的日常咨詢，幫助用戶完成智能化應用的搭建、調試與上線；
2、收集、整理并反饋用戶在平臺功能、模型效果、使用流程等方面的問題與建議，推動產品迭代優化；
3、撰寫平臺操作手冊、最佳實踐案例及常見 FAQ，支持用戶快速掌握平臺能力；
5、參與跨部門溝通與協作，協助技術團隊高效解決線上問題，保障平臺穩定運行。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業優先；
2、具備互聯網平臺或企業服務類產品的支持/運營/產品經驗，有AI、大模型相關背景加分；
3、邏輯清晰，具備良好的溝通表達能力和跨團隊協作能力；
4、對AI應用、智能體、平臺工具類產品有濃厚興趣，能快速學習并總結沉淀；
5、責任心強，具備良好的抗壓能力和服務意識，能夠積極推動問題閉環
2、統招本科
3、1年級以上工作經驗
工作內容：
1、解答 AI 平臺用戶的日常咨詢，幫助用戶完成智能化應用的搭建、調試與上線；
2、收集、整理并反饋用戶在平臺功能、模型效果、使用流程等方面的問題與建議，推動產品迭代優化；
3、撰寫平臺操作手冊、最佳實踐案例及常見 FAQ，支持用戶快速掌握平臺能力；
5、參與跨部門溝通與協作，協助技術團隊高效解決線上問題，保障平臺穩定運行。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業優先；
2、具備互聯網平臺或企業服務類產品的支持/運營/產品經驗，有AI、大模型相關背景加分；
3、邏輯清晰，具備良好的溝通表達能力和跨團隊協作能力；
4、對AI應用、智能體、平臺工具類產品有濃厚興趣，能快速學習并總結沉淀；
5、責任心強，具備良好的抗壓能力和服務意識，能夠積極推動問題閉環
工作地點
深圳南山區百度國際大廈
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職位發布者
金女士/招聘主管
立即溝通
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