崗位職責(zé)
1. 客戶關(guān)系管理
負(fù)責(zé)現(xiàn)有 OEM/一級供應(yīng)商客戶的日常溝通與關(guān)系維護(hù)；
深入了解客戶業(yè)務(wù)需求、項目計劃及采購流程，確保客戶滿意度。
2. 銷售與業(yè)務(wù)拓展
制定并執(zhí)行銷售計劃，達(dá)成年度銷售目標(biāo)與利潤指標(biāo)；
挖掘并跟進(jìn)新項目機會，推動從 RFQ（詢價）到 SOP（量產(chǎn)）的全過程；
分析市場動態(tài)、競爭對手情況及行業(yè)趨勢，提出市場策略建議。
3. 項目與交付管理
與項目管理、工程、質(zhì)量、物流等部門協(xié)作，確保項目按時交付并符合客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
處理商務(wù)談判、合同簽訂及價格談判，確保公司利益最大化。
4. 報價與成本控制
準(zhǔn)備并提交項目報價書、成本分析和商務(wù)方案；
跟進(jìn)價格變更、年度價格談判及長期供貨協(xié)議。
5. 售后與問題解決
協(xié)調(diào)處理客戶投訴、質(zhì)量問題及供貨風(fēng)險；
定期拜訪客戶，收集反饋并提出改進(jìn)建議。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，機械工程、汽車工程、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3–5 年以上汽車零部件行業(yè)銷售或客戶管理經(jīng)驗，有 Tier 1/Tier 2 供應(yīng)商背景優(yōu)先；
3. 熟悉汽車 OEM 項目開發(fā)流程（APQP、PPAP 等）及 IATF16949 質(zhì)量體系；
4. 具備良好的商務(wù)談判能力、項目協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力；
5. 英語可作為工作語言，能讀寫報價文件與進(jìn)行口頭交流；
6. 具備較強的市場洞察力與抗壓能力，能適應(yīng)國內(nèi)外出差。