售后服務工程師

崗位職責：
1、為客戶提供Scrubber售后技術支持,技術支持包括安裝、調式、配件耗材更換、故障診斷及排除等，可以獨立完成現場溝通，和客戶開售后問題溝通會議，獨立完成現場問題報告。
2、在發生客戶投訴時，認真聽取客戶意見，妥善處理和解決客戶提出的問題，可獨立出具問題分析及改善報告，同時將重要問題點匯總后及時反映給相關人員以做后期改善；
3、能看懂電路圖，會基本的電氣自動化專業知識；
4、適應頻繁出差和偶爾臨時的工作日夜間加班和法定節假日加班工作；
5、領導交代的其他事項。
6、服務范圍：全國
任職要求：
1、教育背景：理工科背景，電子、電氣相關專業，本科以上學歷，
2、工作經驗：必須有半導體行業設備相關2~3年工作經驗者或附屬設備裝機維修經驗；工作經驗更加豐富者可考慮售后服務管理工作；
3、技能：能看懂電路圖，會基本的電氣自動化專業知識，具有良好的溝通組織協調能力和動手能力；
4、 態度：吃苦耐勞、工作認真踏實、有良好的服務意識，有較強的團隊意識。
工作條件：
1. 工作場所：無塵車間；
2. 環境狀況： 需要穿戴無塵服，FAB廠。