關于我們:
廣州特鍶源是健康小家電領域的創新者和制造企業。我們專注于研發和銷售提升生活品質的產品,核心產品包括食材凈化器、家用凈水器、富氫水杯/富氫水機及消殺類小家電。公司業務高速增長,現已在阿里國際站(Alibaba.com)、亞馬遜(Amazon)、TIKTOK、SHEIN、敦煌網(DHGATE)、Temu等主流跨境電商平臺成功布局,現誠邀才華橫溢的您加入我們,共同開拓全球市場。
崗位職責:
1.平臺全方位運營與管理:
(1) 獨立負責公司指定的國際電商平臺(如Amazon, AliExpress, TikTok Shop等)店鋪的日常運營、管理與優化工作。
(2) 完成產品上架、Listing創建與優化(標題、關鍵詞、描述、圖片/視頻)、產品分類管理等工作,確保信息準確且吸引人。
(3) 制定并執行平臺營銷策略,利用站內廣告工具(如SP/SB廣告、P4P等)進行推廣,分析廣告數據,持續優化ROI,提升產品排名、流量及轉化率。
2. 數據驅動與銷售分析:
(1) 每日監控店鋪核心數據指標(流量、轉化率、客單價、廣告ACOS等),定期進行銷售數據分析與復盤,撰寫運營報告。
(2) 基于市場數據和銷售趨勢,制定并調整銷售策略,對店鋪的銷售額、利潤及市場份額等核心指標負責。
3. 市場與競品洞察:
(1) 深入跟蹤小家電行業動態、海外市場趨勢及平臺新政策,敏銳捕捉市場機會。
(2) 監控并分析競爭對手的產品策略、定價模型和營銷活動,為我們的產品優化和競爭策略提供 actionable 的建議。
4. 客戶體驗與訂單協調:
(1) 維護店鋪好評率,及時處理客戶咨詢與售后問題,提升客戶滿意度,保障賬戶健康度。
(2) 與供應鏈、物流等部門協同,跟蹤訂單處理流程,確保從下單到發貨的順暢體驗。
任職要求:
上班有2個地址自由選擇: 總部:廣州市增城區新塘鎮富嶺路21號(免費食宿); 琶洲事業部:廣州市海珠區新港東路39號3樓301室;
(1) 大專及以上學歷,國際貿易、電子商務、市場營銷、英語等相關專業優先。
(2) 必需具備2年及以上跨境電商平臺(Amazon, AliExpress, Aliibaba International, TikTok Shop, SHEIN 等)獨立運營經驗,有家電、消費電子或健康品類經驗者優先。
(3) 精通至少一個主流平臺的規則和運營技巧,具備出色的數據分析能力,能熟練運用Excel等工具進行數據整理與分析。
(4) 英語能力優秀(CET-6或同等水平以上),具備出色的英文書面表達能力,能撰寫地道的產品描述和營銷文案,基本無障礙閱讀英文數據報告。
(5) 對數據敏感,具備強烈的結果導向和銷售意識,擅長發現問題并解決問題。
(6) 具有良好的學習能力、抗壓能力和團隊協作精神,能適應快節奏的工作環境。
我們為您提供:
(1) 有競爭力的薪酬體系:具有吸引力的“底薪 + 績效獎金 + 銷售提成”模式,您的收入與您的業績直接掛鉤。
(2) 完善的福利保障:繳納社會保險,享受帶薪年假、節日福利、定期團建。
(3) 清晰的成長路徑:提供專業的崗前培訓與持續的技能提升機會,清晰的職業發展通道(專業線/管理線)。
(4) 優質的產品資源:依托公司強大的供應鏈和研發能力,您將運營具有市場競爭力的優質產品。
(5) 寬松的氛圍:扁平化管理,團隊年輕有活力,鼓勵創新與分享。