崗位職責:
1、詢盤報價，安排出貨，貨物動態(tài)及時更新、售后跟進工作；
2、根據(jù)行業(yè)時事新聞等撰寫英文利他性郵件，每月定期回訪新老客戶，增加客戶粘性和滿意度；
3、服從領導的工作安排，及時主動向領導反饋真實問題，尋求解決方案，服務好客戶；
4、配合并支持其他部門工作，完成上級交辦的其他工作；
崗位要求：
1、工作細心嚴謹， 有上進心，對自己高要求，執(zhí)行力強；
2、有較強的抗壓能力，有擔當，具備良好的溝通和理解能力；
3、有應急情況的處理能力，提供解決方案能力；
4、英語水平聽、讀、寫熟練，工作語言為英語；
5、國際物流/FBA跨境物流工作經(jīng)驗滿一年者，優(yōu)先錄用；
關于薪資：
1、薪資結構： 基本底薪+績效+提成（6~12K*12）；
2、上班時間：每周5.5天，每天7小時；9:00~18:00（午休時間：12:00~14:00），周六 ：8：30~12:00；
3、其他福利： 員工入職滿一年，提供帶薪年假及健康體檢；
4、節(jié)日慰問：三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié) 、（包括生日、結婚、生育）等節(jié)日的慰問禮品或現(xiàn)金紅包；
5、員工活動：休閑零食/下午茶/水果大餐，生日party,節(jié)日聚餐、月度聚餐，每年1~2次省內(nèi)/外旅游，不定時的戶外拓展/團建活動；
6、法定假日：帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、其他的法定節(jié)假日等；
7、培訓/發(fā)展：良好的專業(yè)技能、培訓及管理知識培訓體系；
8、 晉升方向：客服助理/專員→客服主管→客服經(jīng)理
9、職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、包吃、 定期團建