職位描述
三類醫療器械醫療設備
核心職責：
- 設備全周期技術支持：負責直線加速器設備的安裝、調試、預防性維護及故障維修（含遠程指導與現場服務），覆蓋國內外客戶，保障設備穩定運行。
- 客戶服務與培訓：對接全球客戶需求，主導技術培訓（含線上線下），編寫維護手冊、案例庫等材料，支持客戶自助服務，提升滿意度。
- 合規與風險把控：確保設備服務符合 CE、FDA、NMPA 等國內外合規標準，把控輻射安全、操作規范等風險。
- 數字化與效率優化：運用遠程監控、AI 預測等數字化工具，分析設備運行數據，優化維護策略，減少停機時間。
- 跨區域協作：協調跨國項目（物流、當地對接），處理跨時區客戶需求，維護長期客戶關系，收集反饋并推動服務升級。
任職要求：
- 本科及以上學歷，電氣工程、自動化、機電、生物醫學工程等相關專業，熟悉大型醫療設備（直線加速器 / CT 等）原理與軟硬件邏輯；
- 具備5年及以上設備維修、調試經驗，能操作專業檢測工具及遠程診斷系統，有基礎數據分析能力；
- 英語流利（可作為工作語言），適應國內外出差（含高頻國際出差）及彈性工作（響應跨時區需求）；
- 了解國際醫療設備合規標準（如 CE、FDA），有客戶服務或跨區域項目經驗者優先。
工作地點
沈陽渾南區東軟醫療C園區c2-310室
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職位發布者
侯香存/人事經理
立即溝通
沈陽東軟智睿放療技術有限公司東軟智睿放療技術有限公司成立于2018年3月，致力于成為全球領先的腫瘤放射治療解決方案供應商，在全球范圍內推動精準、智慧、標準化的腫瘤放射治療在基層醫療機構的普及。公司由多名資深科學家，工程師以及眾多中國本土醫療裝備行業精英組成。承襲東軟醫療在腫瘤放療領域10余年的積淀，目前東軟智睿產品與服務已覆蓋國內20余個省市及東南亞地區，每年為數萬名腫瘤患者提供放療服務。東軟智睿于2020年6月，完成1億元人民幣A輪融資；于2021年10月，完成2.5億元人民幣B輪融資。公司將以使命驅動創新，以科技賦能腫瘤治療，做客戶值得信賴的伙伴，為患者提供優質的產品和服務。
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