職位描述
電話銷售家政服務
公司介紹：我們是一家專注于人力資源服務的公司，現(xiàn)依托自身優(yōu)勢，孵化一個創(chuàng)新模式的家政服務項目。我司是58同城旗下自營家政品牌58到家在武漢的指定服務商。你現(xiàn)在加入你就是公司骨干人員，待遇優(yōu)渥！歡迎有經(jīng)驗、懂業(yè)務的人加入一起共事！
【崗位職責】
1、在58到家平臺上主動聯(lián)系有意向的客戶，電話了解客戶需求，根據(jù)阿姨技能特點與客戶需求，溝通協(xié)調雙方期望，邀約并組織雇主、家政員進行三方面試，最終促成簽約。
2、開拓客戶資源，通過線上線下渠道（如社區(qū)推廣、合作伙伴、平臺運營等）獲取月嫂服務需求。理解客戶需求，匹配推薦合適的月嫂，并跟進服務反饋，維護長期客戶關系。
3、定期電話回訪雇主，跟進服務質量與滿意度，處理服務期間出現(xiàn)的各種問題、投訴和矛盾，協(xié)調解決，推動合同續(xù)簽或獲取客戶轉介紹。
4、建立并維護阿姨及客戶信息檔案，定期更新資源池，優(yōu)化匹配效率。
1、在58到家平臺上主動聯(lián)系有意向的客戶，電話了解客戶需求，根據(jù)阿姨技能特點與客戶需求，溝通協(xié)調雙方期望，邀約并組織雇主、家政員進行三方面試，最終促成簽約。
2、開拓客戶資源，通過線上線下渠道（如社區(qū)推廣、合作伙伴、平臺運營等）獲取月嫂服務需求。理解客戶需求，匹配推薦合適的月嫂，并跟進服務反饋，維護長期客戶關系。
3、定期電話回訪雇主，跟進服務質量與滿意度，處理服務期間出現(xiàn)的各種問題、投訴和矛盾，協(xié)調解決，推動合同續(xù)簽或獲取客戶轉介紹。
4、建立并維護阿姨及客戶信息檔案，定期更新資源池，優(yōu)化匹配效率。
【任職要求】
1、學歷不限，具備1年以上招聘、家政經(jīng)紀、電話銷售或客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和同理心，善于與不同背景的客戶建立信任。
3、結果導向，有較強的資源開拓能力和談判技巧。
4、熟悉辦公軟件，有基本的數(shù)據(jù)管理能力。
1、學歷不限，具備1年以上招聘、家政經(jīng)紀、電話銷售或客服相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力和同理心，善于與不同背景的客戶建立信任。
3、結果導向，有較強的資源開拓能力和談判技巧。
4、熟悉辦公軟件，有基本的數(shù)據(jù)管理能力。
【薪資福利】
底薪+津貼+績效+提成的模式，多勞多得。
底薪+津貼+績效+提成的模式，多勞多得。
工作地點
武漢漢陽區(qū)智谷文化產(chǎn)業(yè)園-A1棟14層1、6號
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中國平安人壽保險股份有限公司湖北分公司江南營銷服務部
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職位發(fā)布者
梁女士/HRBP
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湖北搭夥人力資源有限公司公司簡介搭夥人力致力于成為人才生態(tài)供應鏈解決方案領導者，起步于2017年，總部設在中國湖北武漢。分別在武漢、長沙、鄭州、深圳、合肥等設立了分公司，以更好的服務客戶。業(yè)務覆蓋國內(nèi)多個城市。現(xiàn)有員工60余人，服務客戶近100家。 2020年起全面布局物流供應鏈、智能制造、人工智能、新能源等高科技領域。憑借精準高效的高端人才交付能力，同時結合業(yè)務流程外包（BPO）、招聘流程外包（RPO）、獵頭服務、管理咨詢及培訓發(fā)展等人力資源綜合解決方案，助力企業(yè)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展、搭建企業(yè)人才生態(tài)供應鏈服務。愿景以科技賦能數(shù)據(jù)驅動構筑人力資源生態(tài)平臺使命以人為本助力用戶構建共益的智慧組織核心價值觀客戶第一敢為人先務實創(chuàng)新誠信擔當
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