【工作內容-純文職無任何銷售性質】
1、通過電話、郵件、在線回復等方式,解答景點玩樂業務的訂單售后處理,處理系統訂單及供應商、業務等反饋的訂單問題;
2、跟進及解決客戶訴求問題,為客戶提供優質服務
【崗位要求-覺得自己能夠日常全英文交流即可,不一定非要有相關證書】
1、聽的懂也會說英語,,有以下任一證書:CET6-500分及以上,雅思5.5及以上托福72及以上,托業785及以上,專四專八,BEC中級。
【過往有在全英文環境中生活過優先,非硬性】
2、大專已畢業,35歲以內;
3、溝通表達能力較好,對機票,酒店,旅游業務感興趣或者有相關經驗
【薪資福利】
1、基本工資6000+績效3000~4000+其他補貼+13薪/年終獎(根據年度表現),月收入10000~12000左右
2、入職購買五險一金,各種過節紅包+禮品,生日福利
3、享受內部折扣價,最低1折全球游,直系親屬也享福
【職業規劃-每年2~4次晉升漲薪機會】
管理路線:專員-組長-主管-部長
專業路線:初級-中級-高級
其他內勤路線:人事,行政,財務,質檢,培訓等
【上班時間】
輪班輪休,8小時工作制,雙休(不一定每次都是周末),節假日如遇值班,按照國家要求發放
【上班地址】