職位描述
售前客服電話客服培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
雙城區(qū)哈爾濱市龍江旅游中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校
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職位發(fā)布者
王先生/行政校長
三日內(nèi)活躍立即溝通
哈爾濱市龍江旅游中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校哈爾濱市龍江旅游中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，全日制統(tǒng)招職業(yè)教育學(xué)校。隸屬哈爾濱市教育局。學(xué)校占地面積為5萬余平方米，全日制畢業(yè)生、在校生近1500人，分服務(wù)類、管理類、藝術(shù)類、技術(shù)類等18個(gè)專業(yè)，形成了多學(xué)科協(xié)調(diào)并進(jìn)的辦學(xué)格局。學(xué)校專業(yè)師資力量雄厚：專、兼職教師100余人，雙師型教師占70%，現(xiàn)今已成為黑龍江省知名品牌院校。學(xué)校網(wǎng)站：www.longjiangts.cn投簡歷郵箱：longjingxuexiao@126.com面試時(shí)間：周一至周六上午9:00-11:40下午1:00-4:30應(yīng)聘預(yù)約電話：13091860222王老師地址：哈爾濱市雙城區(qū)松花路777號(hào)請(qǐng)攜帶個(gè)人簡歷面試著正裝
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