1. 崗位職責(zé)
· （1）為客戶進(jìn)行專業(yè)的聽(tīng)力檢測(cè)，運(yùn)用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)，精準(zhǔn)評(píng)估聽(tīng)力損失程度和類型。
· （2）根據(jù)客戶聽(tīng)力狀況及需求，為其推薦合適的助聽(tīng)器產(chǎn)品，并詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能、性能和使用方法。
· （3）熟練完成助聽(tīng)器的驗(yàn)配調(diào)試工作，確保助聽(tīng)器佩戴舒適、音質(zhì)清晰，達(dá)到最佳助聽(tīng)效果。
· （4）為客戶提供全面的售后服務(wù)，包括助聽(tīng)器保養(yǎng)、故障排查與維修指導(dǎo)，定期回訪客戶，跟蹤助聽(tīng)效果，及時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
1. 任職要求
· 大專及以上學(xué)歷，聽(tīng)力學(xué)、康復(fù)治療學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有助聽(tīng)器驗(yàn)配師資格證者優(yōu)先考慮。
· 具備扎實(shí)的聽(tīng)力聲學(xué)知識(shí)，熟悉各類聽(tīng)力檢測(cè)設(shè)備和助聽(tīng)器的原理、性能及操作方法。
· 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求，為客戶提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)。
· 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，能夠不斷更新知識(shí)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)變革，獨(dú)立處理驗(yàn)配及售后過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。