崗位職責：
1、負責國內外儲能項目的現(xiàn)場調試工作，確保項目設備正常運行，保障項目順利推進。
2、完成儲能項目的并網(wǎng)相關工作，嚴格遵循行業(yè)規(guī)范及項目要求，確保并網(wǎng)過程安全、穩(wěn)定、合規(guī)。
3、開展儲能項目現(xiàn)場故障診斷與維修工作，快速定位問題并實施有效解決方案，降低故障對項目運行的影響。
4、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)等相關培訓服務，提升客戶對產(chǎn)品的使用認知與操作能力。
5、執(zhí)行遠程+現(xiàn)場24小時響應機制，及時響應客戶的售后需求，保障客戶問題得到快速處理，確保客戶滿意度不低于90%。
6、 整理項目售后工作相關記錄，包括調試報告、故障處理報告、培訓記錄等，建立完善的售后檔案。
任職要求
1、大專及以上學歷，電氣、自動化、新能源等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上新能源行業(yè)售后相關工作經(jīng)驗，有儲能項目售后經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、持有有效電工證（如低壓/高壓電工特種作業(yè)操作證）。
4、英語達到四級及以上水平，具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠順暢對接海外項目相關工作（如閱讀英文技術文檔、與海外客戶溝通）。
5、熟悉新能源儲能系統(tǒng)的工作原理及相關設備，具備獨立完成現(xiàn)場調試、并網(wǎng)、故障診斷與維修的能力；掌握相關測試儀器與工具的使用方法。
6、具備強烈的責任心、良好的服務意識和溝通協(xié)調能力，能夠承受一定的工作壓力。
7、能夠接受海外出差安排，適應長期駐外或頻繁出差的工作模式。
8、具備良好的團隊協(xié)作精神，服從工作安排，有較強的學習能力和問題解決能力。