【工作內容】
- 負責客戶質量問題的分析與處理，確?？蛻魸M意度；
- 協調內部資源，推動問題的根本原因分析及改進措施落地；
- 參與客戶質量協議的制定與執行，確保產品符合客戶要求；
- 收集并分析客戶反饋數據，持續優化產品質量和流程。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，專業不限
- 可流利進行英文溝通，能夠獨立處理英文客訴
- 具備良好的溝通能力和問題解決能力；
- 對質量管理流程有一定了解，有相關經驗者優先；
- 工作細致認真，責任心強。