跨境電商物流作業(yè)總監(jiān)-打造高效物流服務標桿體系
如您擁有：
1. 本科及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、國際貿(mào)易等相關專業(yè)背景，5年以上跨境電商物流（FBA頭程優(yōu)先）或大型倉儲物流運營管理經(jīng)驗，其中至少3年團隊管理經(jīng)驗——且您曾主導過直營+外包倉庫/團隊混合管理，熟悉跨境物流通關、倉儲操作、運輸調(diào)度全流程；
2. 精通倉庫標準化作業(yè)規(guī)范（SOP）制定與優(yōu)化，能統(tǒng)籌場地、設備、人員等資源，通過數(shù)據(jù)分析（如Excel、物流管理系統(tǒng)）提升運營效率、降低成本，曾實現(xiàn)庫存準確率提升15%+或人均效能提升20%+；
3. 具備“體系搭建+落地執(zhí)行”雙能力：既能構(gòu)建統(tǒng)一的作業(yè)標準與風險管控體系，又能根據(jù)區(qū)域特性（如廣州/深圳/廈門/義烏倉庫差異）制定差異化執(zhí)行方案，曾推動跨部門協(xié)同（操作/銷售/客服）降低客戶投訴率10%以上。
如您具備：
1. 跨團隊統(tǒng)籌力：能打破直營/外包倉庫、區(qū)域（華南/華東等）壁壘，驅(qū)動多團隊高效協(xié)作，曾帶領30人以上團隊達成年度目標；
2. 風險預判與成本管控力：對倉儲運營中的異常（如貨物破損、交付延遲）高度敏感，擅長建立“問題-根因-改進”閉環(huán)機制，曾實現(xiàn)季度操作異常率降低10%+；
3. 戰(zhàn)略規(guī)劃與拓展力：能調(diào)研目標市場物流需求，制定直營倉庫拓展計劃（選址/籌備/運營落地），支撐業(yè)務規(guī)模擴張30%以上；
4. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動力：熟悉物流管理系統(tǒng)（如TMS/WMS），能推動作業(yè)流程數(shù)字化（如數(shù)據(jù)透明化、異常預警），降低溝通誤差與培訓成本。
如您正在尋找：
苦惱于成熟企業(yè)“流程僵化”，難以施展“體系創(chuàng)新+靈活落地”的抱負？
渴望既能發(fā)揮“標準化體系搭建”經(jīng)驗，又能擁有“快速響應市場變化”的靈活空間（如根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整倉庫布局）？
如是，那么，請關注我們德速電商物流！
在這里，我們給您“從0到1定義行業(yè)高效物流服務標準”的決策權(quán)！
您將主導“規(guī)?；c靈活性平衡”的實踐：整合千萬級物流資源，為跨境電商物流行業(yè)建立“直營+外包協(xié)同”的作業(yè)標桿——我們需要的是“雙模管理專家”：既有頭部企業(yè)體系化基因（如標準化SOP、風險管控體系），又具備初創(chuàng)企業(yè)快速迭代能力（建體系+抓落地雙軌并行），這正是您突破職業(yè)瓶頸的最佳舞臺！
您的專業(yè)，將直接轉(zhuǎn)化為物流服務效率+客戶滿意度+行業(yè)影響力！
崗位特征：
負責跨境電商物流作業(yè)全流程管理，包括：統(tǒng)籌4個直營倉庫（廣州/深圳/廈門/義烏）+多個外包倉庫/團隊、搭建統(tǒng)一SOP與風險管控體系、優(yōu)化成本控制模型、構(gòu)建外包倉庫/團隊分級評估機制、推動作業(yè)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型（如物流管理系統(tǒng)升級）；制定差異化區(qū)域執(zhí)行方案，降低異常率與客戶投訴率，支撐公司產(chǎn)品力、銷售力及品牌力提升。
具體職責：
1. 團隊與標準建設：統(tǒng)籌直營/外包倉庫多團隊，打破區(qū)域與職能界限，搭建統(tǒng)一操作標準（SOP）、風險管控及KPI考核體系；制定差異化區(qū)域執(zhí)行方案（如深圳倉側(cè)重時效、義烏倉側(cè)重成本），保障標準貼合實際；推動作業(yè)流程數(shù)字化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)透明化（如訂單狀態(tài)實時追蹤），降低溝通誤差；
2. 運營優(yōu)化與成本控制：梳理作業(yè)漏洞（如分揀錯誤、發(fā)貨延遲），建立“問題-根因-改進”閉環(huán)機制，季度操作異常率降低10%以上；優(yōu)化成本控制模型，減少因操作失誤導致的額外費用（如返工費、滯港費）；促進作業(yè)、銷售、客服、操作部門協(xié)同，降低客戶投訴率15%+；
3. 外包倉庫/團隊管理：構(gòu)建外包倉庫/團隊準入標準、合作協(xié)議及分級評估體系（如服務質(zhì)量/時效/成本三維度），明確淘汰機制；優(yōu)化外包倉庫/團隊協(xié)同流程（如信息同步、異常處理），提升供應鏈韌性；推動外包倉庫/團隊數(shù)據(jù)接入企業(yè)系統(tǒng)，實現(xiàn)訂單狀態(tài)實時可視與風險預警；
4. 業(yè)務拓展與組織能力：調(diào)研華東/華北/西南等目標市場物流需求，制定直營倉庫拓展計劃（選址、籌備、建設及運營落地），支撐業(yè)務規(guī)模擴張；推行“區(qū)域骨干輪崗制”，培養(yǎng)直營/外包倉庫復合型管理人才；搭建作業(yè)知識庫平臺，降低新員工培訓成本。
我們的優(yōu)勢：
深耕跨境電商物流領域，覆蓋主流跨境專線，擁有4大直營倉庫（廣州/深圳/廈門/義烏）+3大外包倉庫資源，自研物流管理系統(tǒng)（TMS/WMS）及千萬級物流資源；重視管理創(chuàng)新，為核心崗位提供開放決策環(huán)境（如體系搭建自主決策權(quán)）與多元激勵通道（績效獎金+項目分紅）。
您的收益：
職權(quán)：直向運營總監(jiān)（集團副總）匯報，統(tǒng)籌直營+外包倉庫全團隊，主導戰(zhàn)略級項目（如作業(yè)標準化體系搭建、新倉庫拓展）；
成長：參與跨境電商物流行業(yè)“直營+外包協(xié)同管理”標準化進程，積累千萬級供應鏈資源整合經(jīng)驗；
價值：接觸頭部跨境電商客戶與全球物流網(wǎng)絡，個人專業(yè)能力直接轉(zhuǎn)化為團隊效能與行業(yè)影響力。
這些“隱性信息”，我們直接攤牌：
薪資結(jié)構(gòu)：固定薪資+年度績效獎金（年度目標達成可享2-4個月薪資）+年終額外激勵（公司業(yè)績超額部分分紅）；
工作模式：彈性工作制；
團隊配置：40+人成熟作業(yè)團隊（含4個直營倉庫經(jīng)理、外包管理接口團隊），平均行業(yè)經(jīng)驗4年以上，執(zhí)行力強；
隱性福利：五險一金（全額基數(shù)）、年度體檢、管理培訓（行業(yè)標桿企業(yè)參訪+領導力課程）。
我們用實力和口碑說話：
行業(yè)地位：國內(nèi)跨境電商物流頭部企業(yè)，服務超300家頭部電商客戶，作業(yè)時效與異常處理能力行業(yè)TOP 5；
規(guī)模實力：300+海內(nèi)外員工、15+分公司、10+國內(nèi)倉庫、400000+尺海外倉，日均操作量800+噸；
員工評價：管理層“實戰(zhàn)派”出身，內(nèi)部培養(yǎng)晉升率達75%，90%核心崗位員工任職超3年——這里，是您長期深耕的職業(yè)沃土！
立即投遞，與我們共筑跨境電商物流作業(yè)新標桿！