職責描述:
1.全面管控門店的運營及管理工作,完善運營管理工作的標準化流程、規范和體系;
2.根據公司及門店的總體經營規劃,向上級提供有效的信息及建議,制定運營部的目標管理計劃和實施措施,確保完成各項工作任務及業績目標;
3.全面把控商場的業績管理、貨源管理、人員管理、促銷活動管理及服務管理等現場運營管理工作的落實;
4.組織進行競爭對手的市場調查,根據競爭對手狀況進行全面分析,及時上報公司并建議調整經營策略;
5.處理商場客訴,維護公司利益、減少客戶投訴率、保障顧客權益;
6.結合項目定位,完成相關招商工作。
任職要求:
1.統招本科及以上學歷,專業不限(管理學、市場營銷學專業優先);
2.接受過商場招商、運營及管理類培訓課程;
3.4-6年百貨\購物中心招商、運營管理工作經驗;
4.了解百貨\購物中心的運營工作流程及體系;
5.具有良好的行業敏銳度、及市場信息能力。
職位福利:五險一金、加班補助、帶薪年假