職位描述
商務合作人工智能電子設備制造
崗位職責
1、訂單管理：接收并審核國內銷售訂單，建立訂單臺賬，跟進執行進度，確保按時交付；
2、發貨與物流協調：根據訂單安排倉儲與物流，選擇合適的運輸方式，跟蹤運輸狀態，保障機器人及
配件安全交付；
3、開票與回款支持：根據合同和發貨情況及時申請開票，協助銷售催收貨款，定期與財務進行對賬；
4、售后與退換貨管理：處理客戶退換貨需求，協調質檢、倉庫和財務流程，建立售后問題臺賬并反饋
改進建議；
5、數據統計與分析：定期輸出訂單、發貨、回款等運營報表，為生產、采購和銷售提供數據支持；
6、跨部門協同：與研發、生產、財務、售后等部門保持密切溝通，保障訂單順利執行；
7、流程優化：參與制定并優化運營SOP流程，提升運營效率和客戶滿意度。
任職要求
1、本科及以上學歷，物流管理、工商管理、國際貿易等相關專業優先；
2、具備5年以上商務或銷售支持相關工作經驗，有科技制造業/機器人/硬件類公司經驗者優先；
3、熟悉訂單、發貨、開票及回款流程，具備良好的財務與數據敏感度；
4、熟練使用Office及ERP系統，具備較強的數據統計與分析能力；
5、具備良好的溝通協調能力和責任心，能承受一定工作壓力；
6、工作細致耐心，具備較強的執行力和團隊協作精神。
工作地點
杭州云深處科技有限公司浙江省杭州市西湖區三墩鎮欣然街36號紫金夢想廣場3幢
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