崗位職責
1、結合全國旅游資源，設計符合市場需求的線路產品并制定合理的報價預算。
2、根據客戶需求定制旅游產品，確保行程的合理性、舒適度和安全性。
3、根據行程設計，制定出行手冊。嚴格按照出行手冊確定游覽日程，做好行程內各景點的銜接工作。
4、在行程執行過程中，根據實際情況和客戶需求進行適時調整，確保行程的順利進行。
5、整合各類供應商資源，如酒店、交通、景區門票等，并與其建立良好的合作關系，確保服務質量和成本控制。
6、定期評估供應商表現，根據評估結果進行合作關系的調整和優化。
7、建立有效的客戶反饋機制，及時處理客戶投訴和建議，提升客戶滿意度。
8、分析客戶反饋，不斷優化產品和服務。
9、關注國內旅游市場動態，了解新興的旅游目的地和熱門景點，定期向公司匯報市場調研結果和產品設計思路，為公司的戰略決策提供數據支持。
10、與公司其他成員保持良好的溝通與協作，共同推動公司旅游產品的創新與發展。
任職要求
教育背景：旅游管理或相關專業大專及以上學歷。
工作經驗：具有5年以上計調工作經驗，3年以上旅游產品定制工作經驗，熟悉國內旅游資源。
技能要求：具備良好的溝通能力、創新思維和問題解決能力；熟悉辦公軟件操作。
知識要求：對國內旅游景點、交通、住宿等有較深的了解；了解旅游行業相關法律法規。
個人素質：熱愛旅游行業、責任心強、審美好、注重細節、具備良好的客戶服務意識。
有高端客戶定制經驗優先。
上班時間：9：00-12：00 13：30-17：30，雙休，五險。
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