自有品牌，目前公司有抖音、快手等旗艦店
崗位職責:
1、負責抖音、天貓、京東、小紅書、拼多多等店鋪的售前售后工作
1、訂單管理：處理客服日常事務，包括留言回復、訂單管理、到貨跟蹤、評價管理、售后服務、退換貨處理等工作。
2、退換貨的進銷存庫存處理，會用庫存系統，有一定的數據分析能力；
3、就售后方面的一些數據和內容，及時與運營、部門經理進行溝通和交流，盡量避免投訴類售后的發生和出現。
任職資格:
1、有電商客服相關工作經驗優先；
2、打字熟練，學習能力強；有很好的服務意識和團隊合作意識，耐心認真；
3、熟悉抖音、天貓、京東、小紅書購物流程；