1、負責來訪者的當面咨詢，了解來訪者的特點與需求，并向其推薦適合適的課程；
2、負責去電咨詢回訪工作；
3、負責活動和試聽課的組織，及時通知有意向者準時參加，并對活動和試聽課效果進行分析；
4、負責咨詢的后續服務（促成報名、交費，或續費）；
5、積極參加部門內部的工作交流會，分享經驗，分享成功經驗，及時發現并解決問題，不斷提升咨詢技能；
6、發短信給沒有報名或到期未續費的學員，名額有限，告知截止日期，請速來報名；每天應做好工作日記，記載每天工作內容、咨詢情況、意向人數、報名人數、報名中所遇到的問題和建議，并向直接主管匯報；
7、負責打印報名資料及整理，協助學員填寫好報名資料