崗位職責:
1、主要通過接聽電話的形式,處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協助項目不斷的完善產品功能
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
任職要求:
1、專科及以上學歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力**我們提供**:
- 競爭力的薪資待遇和福利計劃,包括但不限于五險、帶薪休假、員工培訓等。
- 優質辦公環境,中心城區5A級寫字樓,現代化辦公空間,24小時恒溫空調系統,營造舒適高效的工作氛圍。
- 開放式的工作環境,鼓勵自由思考和創意碰撞,讓你的才華得到充分發揮。
- 人性化工作制, 8個小時工作制 ,嚴格保障工作生活平衡,零加班文化。
- 無憂上崗,工作內容系統化培訓,流程清晰易掌握,團隊協作氛圍融洽。
- 快速晉升,專員→高級專員→團隊主管(平均18個月)
- 與行業頂尖人才共事的機會,共同成長,實現職業生涯的飛躍。
- 豐富的團建活動,增強團隊凝聚力,讓工作之余也能享受生活。
-新人保護期,首月僅需處理基礎還款提醒?
-減壓配置,心理輔導室+午休艙?
-技能提升,銀行風控知識培訓+溝通技巧課程?
加入我們,共創輝煌未來!
在這個充滿挑戰與機遇的時代,我們正站在創新與變革的前沿,尋找著同樣懷揣夢想、勇于探索的你。如果你渴望在一個充滿活力、鼓勵創新的團隊中發光發熱,那么,請繼續閱讀,因為這里有一個屬于你的舞臺,正等待著你的加入!