崗位職責:
1.用戶增長
① 負責搭建用戶增長策略，多渠道、多模式拉新、促活、轉化、召回
② 設計用戶運營服務體系，降低用戶流失率，提升客戶滿意度與復購
2.產品運營
① 統(tǒng)籌產品運營策略，部署落地打法。具備產品運營、內容運營、用戶運營及營銷活動等全棧能力
② 搭建數據監(jiān)測指標體系，推動業(yè)務閉環(huán)落地及產品功能優(yōu)化迭代
③主導競品分析與市場調研，推動產品新功能上線，深入用戶體驗與功能優(yōu)化
④主導客戶培訓、客戶服務及客戶成功相關服務搭建，輸出培訓物料及產品手冊
⑤與產研團隊、市場團隊高效溝通，推動產品功能迭代與市場營銷支持
3.市場營銷
①統(tǒng)籌產品推廣與內容運營，搭建傳播生態(tài)與內容矩陣建設
②主導產品方案包裝、宣傳物料輸出及市場推廣與拓展工作
③統(tǒng)籌營銷活動的策劃、執(zhí)行與落地
任職要求: