職位描述
包吃包住免費(fèi)工裝經(jīng)濟(jì)型酒店五險(xiǎn)
我們正在尋找一位專業(yè)、友好的酒店前臺(tái)接待員，為客人提供高效、周到的服務(wù)。 工作內(nèi)容： 1.辦理客人入住和退房手續(xù)； 2.接聽電話，解答客人咨詢； 3.處理客人投訴，確保客人滿意度； 4.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔有序。 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.熟悉酒店管理系統(tǒng)操作； 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.能夠適應(yīng)輪班工作制度； 5.具備處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
北京市西城區(qū)大柵欄西街56號(hào)
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北京京御園賓館有限公司北京京御園賓館有限公司成立于2003年，位于北京市西城區(qū)前門商圈大柵欄西街。公司專注住宿服務(wù)，旗下京御園賓館為準(zhǔn)三星級(jí)，酒店地理位置優(yōu)越，南鄰天壇公園，周邊緊鄰大柵欄商品步行街、琉璃廠古文化街。2020年衛(wèi)生健康國家雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢未發(fā)現(xiàn)問題，依托區(qū)域旅游資源與成熟服務(wù)體系，為旅客提供便捷舒適的住宿體驗(yàn)。
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