崗位職責:
1、負責制定運營部日常工作流程,及相關運營管理制度;
2、負責完成公司下達的各項費用收取指標,并對商戶銷售經營數據進行總結并制定銷售提升方案及扶持計劃,提高項目運營管理與服務水平;
3、負責監督和指導運營經理針對各商戶的現場管控;
4、負責商場商戶及顧客關系維護與糾紛應對;
5、負責監督和檢查檔案歸檔及借閱程序;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大學專科及以上,具備8年以上商場運營管理相關工作經驗;
2、具有較強組織協調溝通能力、領導力、決策力、解決問題的能力、規劃和執行能力;
3、具有戰略性思維和解決復雜問題的能力,思路敏捷有創意;
4、具備較強的組織、溝通、協調、執行能力,團隊協調合作能力突出;
5、責任心強,工作態度積極主動,能夠應對高強度的工作壓力和挑戰;
6、具備良好的職業操守和素養,熟練使用辦公軟件和辦公設備。