崗位職責
1、跟進線上線下潛在學員線索,通過電話、微信、面談挖掘家長及學生學習需求,提升到訪率;
2、為來訪學員做學情診斷、學科分析,制定個性化學習方案,講解課程優勢與提分邏輯;
3、推薦匹配課程,完成試聽轉化、簽約、續費、擴科等業績目標,辦理簽約收費相關手續;
4、維護在讀學員及家長關系,提升客戶滿意度,推動轉介紹,配合校區完成招生活動執行;
5、做好客戶跟進日志、業績報表,規范錄入CRM系統,確保數據準確。
任職要求
1、大專及以上學歷,專業不限,有K12教培、銷售、咨詢相關經驗者優先,優秀應屆生可考慮;
2、了解中小學學科知識、升學政策者優先,溝通表達流暢,善于共情、挖掘需求、促成簽約;
3、目標感強,抗壓能力佳,能接受業績考核,熟練使用辦公軟件及CRM系統;4、熱愛教育行業,有責任心、耐心,認同教育理念,具備良好的團隊協作意識和執行力。
上班時間:周二至周五10:30-12:00(只旺季上,淡季不上),14:00-20:30,周六周日8;00-12:10;14:00-18:40,周一固定休。
薪資福利:面議(底薪+高分紅+節日福利+帶薪培訓+晉升空間)