崗位職責(zé)：（我司主要做中國(guó)到俄語(yǔ)地區(qū)的國(guó)際物流服務(wù)）
1、客服工作、翻譯工作、調(diào)度訂車(chē)，跟進(jìn)國(guó)外交貨，負(fù)責(zé)國(guó)外物流資源尋找對(duì)接工作
2、跟進(jìn)客戶(hù)的訂單狀態(tài)，及時(shí)對(duì)接反饋貨物進(jìn)度、回收應(yīng)收款，做貨物俄文單及貨物物流跟蹤信息，對(duì)俄語(yǔ)客戶(hù)的維護(hù)，協(xié)助處理國(guó)外的到貨需求；跟進(jìn)客戶(hù)信息，必要時(shí)需要與客戶(hù)進(jìn)行俄語(yǔ)交流
3、負(fù)責(zé)俄羅斯報(bào)關(guān)單、裝箱單、檢驗(yàn)報(bào)告等單證類(lèi)翻譯工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
4、主要負(fù)責(zé)翻譯和談判，針對(duì)平臺(tái)、平臺(tái)的大客戶(hù)的洽談、線下大客戶(hù)的簽約、服務(wù)、售后、跟進(jìn)解決問(wèn)題、維護(hù)客戶(hù)、合同與商務(wù)談判、展會(huì)，加盟商維護(hù)、協(xié)助加盟商、代理商解決問(wèn)題；業(yè)務(wù)拓展與開(kāi)拓市場(chǎng)及品牌建設(shè)。按時(shí)完成上級(jí)每日安排的其他工作。
任職資格：
1.有半年或以上俄羅斯相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
2.勤奮敬業(yè)抗壓能力強(qiáng)，工作態(tài)度好能吃苦耐勞，富有工作熱情和責(zé)任心，穩(wěn)定性強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神
3.溝通能力佳，有服務(wù)意識(shí)。口語(yǔ)流利，有中俄經(jīng)驗(yàn)，翻譯和書(shū)寫(xiě)熟練
4.熟悉出口貿(mào)易及貨運(yùn)物流流程，熟悉OFFICE辦公軟件