位描述
職位描述
負責品牌全域私域運營落地
核心目標：通過內容+活動+用戶運營驅動私域增長，承接“遠方好物”為核心的品牌私域運營工作
崗位職責
基礎內容生產與分發
統籌其他優質內容分發至私域社群和朋友圈等渠道（如品牌生活號、視頻號等）
活動策劃與執行
落地社群UGC征集活動，整合優質內容反哺公域
社群用戶運營
用戶管理：對用戶進進行問卷調研、標簽及分組（如會員組、服務商組），精準溝通
社群客服：解答產品咨詢、處理投訴
挖掘UGC素材：監控群內高價值內容（如用戶曬單），建立素材庫并二次傳播
基礎數據復盤
周度統計社群互動率、內容點擊率、活動轉化率
按月輸出執行效果簡報（模板由上級提供）
任職要求
硬性條件
1-3年私域/社群運營經驗，有食品快消行業背景優先
熟練運用ai工具，高效輔助社群內容生產
能通過Excel完成基礎數據整理（如群活躍度統計）
核心能力
執行力優先：能高效落地既定規劃（如落實打卡活動）
用戶思維：通過互動或者內容，活躍社群并引導用戶產出優質UGC
加分項
熟悉私域運營工具如企業微信的運用
參過農產品/健康食品類目私域項目
會使用圖文編輯工具（Canva/稿定）、基礎視頻剪輯（剪映），有小紅書/朋友圈圖文內容輸出能力。