一、招聘崗位
技術保障中心經理

工作地點：福州市倉山區

招聘人數：1人

二、崗位職責

1、團隊管理與戰略規劃

全面負責技術保障中心的日常運營與管理，制定部門年度工作計劃及目標，并監督執行；

搭建并優化工程師團隊架構，統籌人員招聘、培訓、考核及職業發展，提升團隊整體技術能力與服務效率；

建立標準化服務流程與質量管控體系，確保醫療設備維修、運維及技術支持工作的高效、合規開展。

2、技術保障與問題解決

主導醫療設備（含大型影像設備、生命支持類設備等）的維修、保養、校準及運行管理工作，保障設備穩定運行；

負責遠程技術支持平臺的建設與優化，快速響應客戶需求，協調現場工程師完成疑難問題排查與解決；

跟蹤重大技術問題處理進度，直至閉環，并定期復盤形成改進方案，降低設備故障率。

3、跨部門協作與資源協調

與銷售、采購、項目管理等部門協同，提供技術方案支持，參與客戶項目交付及售后服務；

管理備件庫存與供應商資源，優化成本結構，確保備件供應及時性及性價比。

4、客戶溝通與關系維護

作為技術接口對接重點客戶，定期回訪并收集需求，提升客戶滿意度；

參與行業技術交流活動，推動公司技術品牌影響力提升。



三、任職資格

1、教育背景

大專及以上學歷，管理學、經濟學、生物醫學工程、機械電子、自動化、臨床工程等相關專業優先。

2、工作經驗

10-15年醫療設備售后維護經驗，其中至少5年團隊管理經驗；熟悉主流醫療設備（如CT、MRI、DSA、超聲、核磁等）的技術原理及維修流程，具備獨立解決復雜技術問題的能力；有跨區域團隊管理或大型醫療設備廠商技術服務經驗者優先。

3、專業技能

熟悉醫療行業法規及標準；具備優秀的項目管理能力，能高效協調資源推動問題閉環；熟練使用辦公軟件。

4、綜合素質

具備較強的領導力、決策力及抗壓能力，能適應短期出差；良好的客戶服務意識與溝通技巧，能處理突發技術危機；認同國藥集團企業文化，具備高度的責任心與職業操守。

四、 薪酬福利
薪資范圍：面議；

福利保障：五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、周末雙休