一、 職位概述
作為連接公司研發與客戶現場的橋梁，您將負責我司消防產品（如自動滅火系統、火災報警控制系統、消防機器人、應急疏散設備等）的電氣控制系統集成、現場調試、技術支持和問題解決。您需要確保復雜的機電一體化消防系統在最終用戶端穩定、可靠、符合規范地運行，為客戶提供卓越的技術服務體驗，并反饋一線信息以驅動產品持續優化。
二、 核心職責
1. 系統集成與調試：
· 負責消防產品/系統（如氣體滅火控制器、礦用滅火設備控制柜、智慧消防物聯網終端）的電氣控制系統設計審核、PLC/專用控制器程序編寫與調試。
· 主導項目現場的設備安裝指導、系統接線核查、單機與聯動調試，確保系統功能完全符合設計及國家標準（GB標準）或行業規范（如NFPA、UL）。
· 協調并集成第三方系統（如樓宇自控BA系統、安防系統、電力監控系統）。
2. 技術支持與故障排除：
· 為客戶、代理商及內部銷售團隊提供高級技術咨詢和產品應用方案支持。
· 快速響應并解決產品在應用過程中出現的復雜機械、電氣及軟硬件故障，進行根本原因分析，提供長效解決方案。
· 編制典型故障案例庫和技術通報。
3. 技術培訓與文檔管理：
· 為客戶工程人員、維護人員及公司內部相關人員提供產品操作、維護及高級應用培訓。
· 編寫和優化產品調試手冊、應用筆記、現場操作指南等技術文檔。
4. 市場反饋與產品優化：
· 收集并分析現場應用數據、客戶需求及競品信息，向研發和產品部門提供第一手改進建議。
· 參與新產品、新功能的現場測試和驗證工作。
5. 合規與認證支持：
· 深刻理解消防產品相關的電氣安全、電磁兼容（EMC）、環境適應性等標準要求，確保應用方案合規。
· 協助完成產品認證（如CCCF、UL、CE）過程中的現場應用支持與測試。
三、 任職要求
【必要條件】
1. 教育背景： 本科及以上學歷，電氣工程、自動化、機械電子工程、消防工程等相關專業。
2. 工作經驗： 3年以上自動化設備/機電產品現場應用、調試或技術支持經驗。有消防、安防、樓宇自控或特種設備行業經驗者優先。
3. 專業技能：
· 精通至少一種主流PLC（如西門子、三菱、歐姆龍）的編程和調試，熟悉繼電器邏輯與控制柜設計。
· 熟練掌握伺服/步進電機、傳感器、氣動/液壓元件的選型與應用。
· 能熟練使用CAD或EPLAN等軟件進行電氣原理圖設計。
· 具備良好的電氣故障診斷和分析能力，能熟練使用萬用表、示波器等工具。
4. 行業知識： 了解消防系統基本原理，熟悉火災自動報警系統、自動滅火系統（水、氣、泡沫等）的構成與聯動邏輯者優先。
5. 個人素質： 出色的溝通表達能力、客戶服務意識、抗壓能力和獨立解決問題能力。能適應頻繁的中短期出差。
【優先條件】
1. 具有消防設施操作員、注冊消防工程師等相關資質者優先。
2. 有物聯網（IoT）設備、無線通訊（LoRa, NB-IoT）、工業總線（Modbus, BACnet, CAN）調試經驗者優先。
3. 了解機械設計基礎，能使用SolidWorks等軟件查看3D模型者優先。
4. 英語良好，可閱讀英文技術標準者優先。
四、 我們提供
1. 有競爭力的薪酬體系： 基本薪資 + 績效獎金 + 項目獎金 + 年終獎金。
2. 完善的福利保障： 五險一金、補充商業保險、年度健康體檢。
3. 職業發展： 清晰的“技術專家”與“項目管理”雙通道發展路徑，系統的內外部培訓機會。
4. 工作氛圍： 聚焦高可靠性產品的技術挑戰，與技術團隊共事，獲得寶貴的行業經驗。
5. 其他： 差旅補貼、通訊補貼、節日福利、帶薪年假等。