1.培訓需求調查：參與培訓需求的調查分析，了解培訓學員的現狀
及組織者對課程的期望，以此策劃培訓內容；
2.培訓內容策劃：根據培訓需求，編制培訓講義，準備學習材料，
收集與課程相關的資料、信息、案例、活動，深刻理解并有效整合
培訓內容，設計培訓授課方式，確保培訓內容的專業性與生動性，
確保培訓方式符合學員學習習慣；
3.培訓授課：專業并生動地進行課程講授，做好現場把控，根據課
程反饋，不斷完善培訓課程；
4.培訓效果總結：做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總
結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進
行評估，并提交分析報告。